江阴市海顺机械设备制造有限公司

1、技術咨詢:

需方提供物料粉碎要求，供方無償提供干燥技術咨詢。

2、選型推薦:

選購設備前，供方無償提供選型推薦。

3、驗收出廠服務：

設備制造完畢后，可根據客戶需要，供方提前通知需方派員到供應方驗收，合格后出廠。

4、安裝調試:

按需方現場或供需雙方確認的設備布置圖及設備基礎圖安裝調試。

5、培訓服務:

供方派技術人員前往協助指導安裝、調試合格，試運期間，培訓需方有關操作人員，直到能使用設備并正常運行。

6、保修服務:

設備從發貨之日起,保修期十二個月,保修期內產品非人為所致的損壞由供方免F修理。

7、驗證配合:

根據客戶需要提供設備及管理驗證資料及方案。

8、維修服務:

設備發生故障，無特S原因，供方（國內）在接到通知后根據遠近1-3日內到達現場服務。

9、配件提供:

保修期內外均能及時提供及時周到的配件服務。

10、隨機文件:

根據合同提品及配件使用說明書。

11、客戶檔案:

建立客戶檔案制，為客戶提供查檔及資料提供服務，解決客戶維修后顧之憂。

12、服務:

產品保修期滿，供方繼續提品服務，并有償或無償提供易損配件。